Reisen Sie sicher mit Eastern Snow – kennen Sie Ihre Rechte nach Covid-19

Kamchatka

Wir leben in seltsamen Zeiten. Normalerweise müssen wir uns über mangelnden Schneefall Sorgen machen, jetzt müssen wir uns auch mit Covid-19 beschäftigen. Es ist schwierig, einen Überblick über Versicherungen im Allgemeinen und Rechte im Besonderen im Zusammenhang mit der Covid-19-Situation zu bekommen. Hier versuchen wir, den Lärm zu entschärfen und Ihnen einige außerordentliche Rechte und Möglichkeiten zu geben, damit Sie bei Eastern Snow so sicher wie möglich bestellen können!

Freeride oder Geld zurück

Im Grunde gibt es nur zwei Szenarien. Entweder Sie begeben sich auf Freeride-Abenteuer oder Sie bekommen eine Ersatzreise oder Ihr Geld zurück. Dies gilt natürlich nicht, wenn Sie selbst nicht mitfahren wollen.

Deckung durch Rejsegarantifonden (den Reisegarantiefonds)

Eastern Snow ist Mitglied des Reisegarantiefonds, und das bedeutet, dass Sie finanziell abgesichert sind, sollte das Undenkbare passieren – dass Eastern Snow in Konkurs geht. Wenn Sie zum Zeitpunkt des Konkurses reisen, organisiert der Reisegarantiefonds den Rücktransport nach Hause, und wenn Sie nicht abgereist sind, wird Ihnen das, was Sie für Ihre Reise bezahlt haben, zurückerstattet (dies gilt nicht für Versicherungen). Dies gilt auch für Nicht-Danes. Die Deckung gilt nur für Pauschalreisen, für die alle Reisen von Eastern Snow die Kriterien erfüllen. Die Covid-19-Situationen in Dänemark und an den Reisezielen ändern daran nichts.

Geänderte Bedingungen oder Empfehlungen der Behörden

Wenn Eastern Snow – aus welchen Gründen auch immer – die Reise nicht antreten möchte, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, können aber auch eine Ersatzreise wählen. Sollte sich ein Reiseziel während der Reise rot färben, d.h. die Behörden raten von jeder Reise ab, wird der Reisegarantiefonds dafür sorgen, dass Sie nach Hause kommen. Folgen Sie hier den Reiseführern des Außenministeriums.

Ausserordentliches Rücktrittsrecht

Damit Sie sich besonders sicher fühlen, wenn Sie Ihre Skireise mit Eastern Snow buchen, haben wir eine KOSTEN- UND RISIKOFREIE STORNIERUNG eingeführt. Daher können Sie jetzt sicher und in aller Ruhe Ihre Skireise buchen, denn wenn Sie es bereuen, können Sie bis zum 1. November 2020 stornieren und erhalten Ihr Geld zurück. Sie brauchen keinen Grund zu haben; Sie können Ihr Geld zurückbekommen. Zeitraum.

Ebenso außerordentliche Umbuchungsmöglichkeit

Wenn Sie nach dem 1. November unsicher werden, bieten wir Ihnen an, dass Sie auf eine spätere Woche und möglicherweise bis zu zwei Wochen vor Abreise umbuchen können, auch an einem anderen Zielort. Der Wert der Reise ist entsprechend geregelt.

Wie sieht es mit der Reiseversicherung aus?

Die Kurzfassung lautet: ERINNERN Sie sich an die Versicherung! Wenn Sie keine Jahresreiseversicherung haben, müssen Sie eine separate Versicherung abschließen. Und denken Sie daran zu prüfen, ob Ihre Reiseversicherung die Kosten im Zusammenhang mit der Reise abdeckt. Covid-19.

Nur ein Kommentar zum Flugticket

Wir empfehlen Ihnen immer, einen Flug direkt bei der Fluggesellschaft zu buchen und niemals über einige der Reiseportale. Das Geld, das Sie sparen, entspricht nicht dem Ärger, den Sie bei kleineren und größeren Änderungen des Flugtickets haben. Eastern Snow arrangiert keine Flüge und Ihr Flugticket fällt daher nicht unter die „Pauschalreise-Garantie“, vgl. oben.

Rufen Sie an oder schreiben Sie im Zweifelsfall. Wir sind immer bereit!

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Aufgrund der aktuellen Krise mit Russland und der Ukraine hat Eastern Snow alle Reisen zu russischen Zielen ausgesetzt.

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Erwartungen zur Reise

Während des Buchungsvorganges wird ein Mitarbeiter unseres Teams Euch kontaktieren, um Erwartungen zu besprechen und um sicherzugehen, dass Ihr alle nötigen Informationen bezüglich der Reise habt.

Bezahlung der Reise

Nach der Anzahlung werden wir eine Buchungsbestätigung, eine Packliste und ein Reiseprogramm zusenden.

INFORMATIONEN

Wir werden Euch bezüglich der Reise auf dem Laufenden halten.

Ankunft

TRANSFER

SICHERHEITSKURS

Wenn wir unser ziel erreicht haben, erhalten sie einen Sicherheitskurs. Auf diese Weise stellen wir uns sicher, dass sie die bestmöglichen Bedingungen haben um nicht in unglücklichen Situationen auf der Off-piste zu geraten.

TÄGLICHE ABENTEUER

Neben Skifahren und Snowboarden organisieren wir auch gesellschaftliche Veranstaltungen wie Saunagang, Abendessen und Bier am Abend. Diese Ereignisse werden jedoch davon bestimmt, welchem Wetter wir ausgesetzt sind.

Abreise

Wir kümmern uns um alles. Unsere Reiseleiter werden Euch zu einem der Flughäfen bringen und sichergehen, dass Ihr Euren Rückflug antreten könnt.

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